Bland lève 50 M$ en Série C pour son IA vocale téléphonique

Bland lève 50 millions de dollars en Série C auprès de Dell Technologies Capital pour déployer ses agents vocaux IA propriétaires dans la santé et la finance.

Spécialisée dans les agents vocaux pour le téléphone, la société Bland a bouclé une Série C de 50 millions de dollars, menée par Dell Technologies Capital, qui porte le total levé à plus de 100 millions en moins de trois ans. Le tour réunit aussi HubSpot Ventures, Tribeca et Archerman, aux côtés d'investisseurs déjà présents comme Emergence, Upfront, Scale et Y Combinator.

Bland se distingue par un parti pris qu'elle revendique : construire ses propres modèles de voix en interne plutôt que de s'appuyer sur des modèles de fondation tiers, et maîtriser toute la pile pour que les données ne transitent par aucun service externe. Sa cible, ce sont les appels longs et imprévisibles, de trente à quarante-cinq minutes, dans des secteurs régulés comme la santé et la finance, où une conversation qui dérape porte à conséquence. Elle fait état d'un temps de réponse inférieur à 400 ms et de plus de cent langues.

Côté traction, elle dit traiter plus de 3,5 millions d'appels par semaine et cite parmi ses clients Samsara, Kin Insurance et CNO Financial Group. Les fonds doivent renforcer la recherche, étoffer l'ingénierie et étendre la plateforme à de nouveaux secteurs.